特定商取引法に基づく表記

事業者表記

販売業者 株式会社フラワーランゲージ
運営統括責任者名 近藤裕一
郵便番号 538-0031
住所 大阪市鶴見区茨田大宮2丁目7番70号
商品代金以外の料金の説明 商品毎に販売価格は税込表示しています。代金以外の付帯費用としては ‐暖饑如´∩料900円(税別、一部地域を除くなど諸条件有り)クール便ご利用はお問い合わせください。 B絨き手数料

申込有効期限 ご注文確定時点で商品を確保します。
不良品 商品の提供には万全を期してますが、花きとしての品質上のあきらかな不良がございましたらご連絡下さい。
販売数量 商品により異なりますので、束入数や箱入数などを表記しています。
販売数量に制限はございませんが、在庫がなくなり次第売り切れとなります。
引渡し時期 お届け先は日本国内に限らせていただきます。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
また、通常は注文後、翌日から2日以内にお届けいたします。
お支払い方法 お取引は代引き決済を基本とします。
店頭引取の場合は現地決済とします。
お支払い期限 ‖絨きの場合:商品お届け時 店頭引取の場合:現地決済(現金、オリコカードなど)
返品期限 基本的に連絡無しでの返品は受付けかねます。
商品到着時に問題がありましたら、その時点でご連絡くださいますようお願い致します。
プロもしくはセミプロの方を対象にしております、したがって商品の一本折れとかはご容赦ください。
返品送料 生鮮品である花きの特性上、返品はご容赦下さい。ご連絡頂いた際に対応を検討とします。
屋号またはサービス名 hanac
電話番号 0800-222-0879
公開メールアドレス shop@flowerlanguage.jp
ホームページアドレス http://hanac.net

お支払い方法

現地決済

店頭引取りでご注文をされるお客様は、現地決済のみ可能です。
商品お引取り時にご注文の合計金額を現金にてご清算いただきます。

店頭引取
店頭にて商品をお引取りいただきます。
引取り可能時間は、月・火・水・金・土の6:00〜12:00となります。
ご来店の日時につきましてはご注文時の備考欄に目安をご記載ください。

店頭引取りの場合のみ、お支払い方法は現地決済となります。
※サイトでのご注文にて取引は成立し、商品も確保・準備しています。生鮮品のためキャンセルは受付かねますので、引取時間などの予定に変更が生じる場合は必ずご連絡下さい。

配達にかかる日数について

商品のお届けには地域・条件により配達可能日数が異なります。
遠方で早めのお届けの場合、別途料金がかかりますが航空便にてお送りすることも可能です。詳しくはお問合わせください。

配達日数一覧
当日配達可能地域 大阪府・兵庫県・京都府・和歌山県・滋賀県の一部地域
※当日の配達には別途料金が発生します。事前にお問い合わせください。特に記載がない場合は翌日配達になります。
翌日配達地域 岩手県・宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県(一部地域を除く)・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県(一部地域を除く)
翌々日配達地域 北海道・青森県・秋田県・伊豆諸島・小笠原諸島・長崎県(北松浦郡小値賀町、五島市、対馬市、南松浦郡)・鹿児島県(奄美市、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡、西之表市)・沖縄県
3日以上要する地域
4日 北海道(利尻郡、礼文郡)・伊豆諸島(青ヶ島村)・沖縄県(八重山郡竹富町、八重山郡与那国町)
5日 鹿児島県(大島郡喜界町、鹿児島郡)・沖縄県(島尻郡北大東村、島尻郡南大東村)
4〜11日 小笠原諸島

 

荷姿について

hanacでは基本、底面250mm×250mm×高さ700mmのサイズの専用箱に詰めて発送致します。

荷姿イメージ荷姿イメージ荷姿イメージ

ただし資源の有効利用や環境への負荷削減のためリサイクルボックスを使用して発送する場合もあります。ご協力のほどお願い申し上げます。


お支払いについて
お支払い方法お支払いは、配送の場合代金引換となります。

>> 詳しくはこちら
配送について
【業者】佐川急便
【送料】一個900円、配送料については梱包状況にもよりますので、ご注文の都度別途お問い合わせ下さい。
※同じ会員IDでのご購入でも、配送先ごとでの配送料となります。
※生鮮品のため、大阪からのお届けに3、4日かかる場合は、お取引をお断りする場合があります。
※クール便希望の場合は弊社スタッフにお問い合わせください。
※クール便をご利用の場合でも、配送会社の運用により物流拠点からお届け先までの一部区間を通常便で配送する場合がございます。
※また、クール便では70cm超のものは配送できませんので、70cmを超えるものは70cm以下にカットして配送いたします。
※お届け先が大阪府近隣の場合は別途規定にて当日着にての配送も可能な場合があります。お気軽に御問い合わせ下さい。
※冬季については寒冷地への配送をお断りする場合がございますのであらかじめご了承下さい。
※交通事情などの諸事情により、遅延や誤配が発生するケースもございます。この場合、補償などは行うことができませんので、お時間に余裕をもったスケジュールにてご発注下さい。
※資材に関しては別途規定の配送となります。

お届け時間帯
時間帯指定はあくまでも宅配業者によるサービスです。
当社が指定された時間にお届けする事を保証するものではありません。

※着時間を確実にする[タイムサービス便]もございます。別途規定となりますが御気軽にお問い合わせ下さい。
※hanac上場商品のご購入以外の商品、および資材の送料に関しましては、当サイト規定の配送料とは別規定となります。

>>送料・配送に関しての詳細はこちらをご覧ください。
当店の商品について
当店は市場から新鮮な花材を仕入れてお客様にご提供している【卸問屋】です。
そのため、商品の水揚げやアレンジ・ギフトなどの加工はお客様にてお願いしております。

仕入れてすぐの商品をお届けいたしますので届いた時点ではつぼみの状態の花もございます。商品到着後、すぐにご使用することはできませんのでご注意ください。

>> 当店の品質基準に関してはこちらをご覧下さい。

hanacからは底面250mm×250mm×高さ700mmのサイズの専用箱での発送を基本とします。 ただし資源の有効利用や環境への負荷削減のためリサイクルボックスを使用して発送する場合もあります。ご協力のほどお願い申し上げます。

>> 当店の荷姿に関してはこちらをご覧ください。

店舗情報・その他
hanacは、大阪鶴見花き地方卸売市場の中にある切花専門仲卸の 【フラワーランゲージ】が運営しているインターネットの花問屋です。
日本全国でもトップクラスの花市場とリンクした商品展開で、随時『新鮮』なお花を上場しております。

お買い物および会員ご登録の際は、弊社の定める会員規約にご承諾いただけたものとします。

株式会社フラワーランゲージ
〒538-0031
大阪市鶴見区茨田大宮2丁目7番70号
営業時間: 6:00〜14:00(木・日休業)
(基本的に祝日は営業日で、休業は、お盆・年末年始など、大阪鶴見花き地方卸売市場の休日に準拠します)
TEL:06-6914-1187(代表)
FAX:06-6914-1180

【お問い合わせについて】
弊社にお問い合わせの場合、フリーダイヤル 0800-222-0879お問い合わせフォームよりご連絡ください。


掲載商品以外で発注する
商品の画像について
商品写真は同じ品種の場合は通年を通して同じ画像を使用しています。時期や産地によって色やボリュームが異なる場合がございますのでご了承下さい。
返品について
イメージと違う・必要なくなったなど、お客様の理由でのキャンセル・返品は一切受け付けませんのでご注意ください。
商品の性質上、数日が経過した場合の返品・返金はお受けいたしかねます。
商品お受取後すぐにご開梱・ご確認をお願いいたします。


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